为提高窗口人员综合素质，规范服务礼仪、提升优质服务水平，9月3日，乐陵供电公司客户服务中心对70余名窗口营销人员进行了为期两天的服务礼仪培训。    为提高培训的实效性，公司从电费收缴、业扩包装等工作场景入手，将规范化服务流程同日常工作相结合，通过仪容仪表、着装服饰、言谈举止的强化训练，使公司服务人员熟练的掌握服务的沟通技巧和业务投诉应对方式，增强了广大员工的优质服务理念，为推动公司优质服务品牌建设打下基础。图为9月3日，该公司对服务人员进行形体训练。