一、全国礼仪师培训对象
各院校素质教育基地、德育部、团委、礼仪教学负责人、礼仪教师、辅导员、职业指导老师、旅游酒店专业教师、空乘专业教师、音乐舞蹈教师、形体礼仪教师、公开课类等教师；企事业单位内训师、文化建设部门、培训部门负责人及培训师；素质教育培训师、职业培训师、从事个人形象设计和品牌设计者、爱好礼仪文化学习和传播的社会人士等。
二、特训班内容（详见课程表）
1、礼仪概述，如何将礼仪文化融入到教学当中，使课程更具内涵知其然必知其所以然，将礼仪变成内心的一份修养。
2、礼仪培训教学理念、教学方法及培训模式解析。
3、商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪在企事业单位中的实际应用梳理。
4、如何开发课程，建立培训体系，挖掘礼仪项目及礼仪操的编排方法。
5、行动导向教学法、参与式教学法等艺术表现及教学方法交流。
6、葡萄酒文化、茶文化的品鉴礼仪。
7、职业培训师个人魅力及服装搭配
8、东方女性婉约之美的旗袍礼仪。
9、礼仪培训师模拟实训测评指导。
礼仪培训师因为自己独特的职业特征和非常高的社会关注度，越来越受到社会各界的重视。如何练就礼仪培训师自己特有的气场？如何让自己在教学过程中成为文化的传播者？如何让自己在教学过程中达到最佳效果？本期特训班课程以文化为基础，结合实际的训练，更具实用性，开启您礼仪培训新里程。
三、特训班收益：
1、您将获得实实在在的授课方法，培训教学工具，具备卓越的授课能力；
2、您将获得成长为礼仪培训师的机会；
3、您将获得各类礼仪培训PPT课程学习包；
4、您将获得教授礼仪操及编操方法；
5、您将获得推广，实践机会；
6、您将获得礼仪教材编写机会；
7、您将获得礼仪文化产业项目参与机会；
8、您将获得与礼仪专家学者、各行业优秀人才近距离交流学习机会；
9、您将获得可复制的培训体系；
10、您将获得持续不断的资源支撑；
四、资格认证
学员成绩优异并通过礼仪师资培训考核，颁发权威机构认证【高级礼仪培训师证书】。
学员也可同时申报加考【高级礼仪培训师证书】、【高级礼仪水平测评师证书】。协会证书以自愿申报为原则。
考取的证书既是任职资格的证明，也可作为人员岗位聘任、定级和晋升职务的参考依据。
五、特训班师资
金正昆教授等 （根据教授课程时间安排）
六、 时间、地点及收费
【每天上课时间安排如下】：
（1）上午学习时间段：9:00—12:00
（2）下午学习时间段：14:00—17:00
（3）晚间学习时间段：18:30—20:30
2、培训地点：广州、深圳
3、培训费、认证费、资料费：
证书考取：国家颁发专业人才职业技能证书【高级礼仪培训师证书】，学习费用7680元/人（不含税），8294元/人（含税），自己选。
4、住宿可统一安排，食宿费用自理。
申报统一安排住宿的学员，需于6月29日前提交学员住宿申请表，住宿房间需提前半个月预订。（住宿学员需提前缴纳学习费用）
附：
《全国礼仪师资培训（实战班）》课程安排表
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日期 |
时间 |
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授课主题 |
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第 一 天 |
（周五） |
上午：8:00-9:00 |
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开班仪式 1、学员报到、签到 2、开班仪式——入学宣誓仪式
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上午：9:00-12:00 |
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礼仪应用基础梳理 一、礼仪教师的形象 1、礼仪教师的道德形象 2、礼仪教师的文化形象 3、礼仪教师的人格形象 二、礼仪概述及其分类梳理， 1、从现象导入（引起学员共鸣） 2、从实际问题导入（引起学员关注） 3、从需求导入（引起学员重视） 三、礼仪的八大分类及其特点 四、企事业单位礼仪培训分类梳理 五、实际、实用、实效礼仪培训方法设计、体系、内容筛选 六、礼仪教师的四心修炼
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下午：14:00-17:00 |
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晚上：18:30-20:30 |
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葡萄酒文化与品鉴 一、 走进神秘的葡萄酒世界 1、葡萄酒的定义及种类 二、摸索多彩的葡萄酒文化 1、葡萄酒的等级制度及酒标解读 三、品味高雅的葡萄酒礼仪 1、不同的品鉴用杯及其持杯方法：白葡萄酒杯、红葡萄酒杯、香槟杯 2、如何开瓶及侍酒：葡萄酒及起泡酒的开瓶方法 3、葡萄酒的品鉴方法：4S品鉴法 4、品酒的专业用词 四、葡萄酒与美食的搭配 五、葡萄酒的礼仪禁忌
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第 二 天 |
（周六） |
上午：9:00-12:00 |
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以成果为导向的礼仪教学 一、好的礼仪教学破冰（暖场）获得所具备的特点。 最快速地进入课程&最快速地营造氛围 二、高效礼仪学习的五步法、六步法 三、礼仪教学是什么？ ——礼仪培训到底该解决什么问题？ 四、礼仪教学学什么？ ——礼仪培训师该和学员分享怎样的礼仪观？ 五、礼仪教学怎么教？ ——礼仪培训采用怎样的方法才能让课堂最生动、学生最主动、企业最欢迎、效果最持久？ 六、职业礼仪培训师的教学理念、教学方法、教学工具 1、教→训→练→评 2、礼仪教学的ASKH法 3、礼仪教学的SOP法 4、授人以欲VHF法 七、“以成果为导向”的培训模式解析及课程设计指导
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下午：14:00-17:00 |
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晚上：18:30-20:30 |
茶艺文化与品鉴 一、茶艺在生活中的体现 1、茶是中华礼仪的体现 2、茶在生活中无处不在 二、茶具的了解 1、茶器为茶之父：茶艺活动中茶具的材质、名称、用途及手法 2、茶具的摆放讲究 三、中式茶艺（纯饮法） 1、龙凤呈祥茶艺表演 2、生、熟普洱介绍 3、现代茶艺冲泡流程 4、茶艺品鉴方法 5、评茶专业用词 四、西式茶艺（调饮法） 1、玫瑰红茶品鉴 2、奶茶品鉴 五、茶艺礼仪 1、茶艺礼仪禁忌 2、健康饮茶注意事项
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第 三 天 |
（周日） |
上午：9:00-12:00 |
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礼仪培训师的个人魅力——遇见你的美 一、你也能成为万人迷 1、最佳衣着人士的欣赏及点评 2、“品味”决定你的高度 3、你的“品味”在哪一个阶层 4、穿得好从这里开始 二、找出你的魅力色彩 1、你属于何种“皮肤色彩属性” 2、你适合的服装色彩 3、你适合的彩妆色彩 三、探索你身材特色 1、你属于何种体型 2、利用穿衣技巧成功塑身 （显高显瘦的魔法、显年轻的魔法、小腹隐藏的魔法） 3、重新打造黄金比例 四、你要知道的服饰礼仪 1、得体穿衣基本法 2、不同场合的不同穿法（上班、约会、开会、聚会、度假） 3、礼仪培训师应该怎么穿
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下午：14:00-17:00 |
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东方女性婉约之美——旗袍礼仪 一、旗袍发展史概述 二、任何认识自己正确体态 三、旗袍优雅步态的学习与实践 1、如何拥有如天鹅般优美的颈部曲线 2、如何拥有优雅的肩部曲线，让肩看上去显窄的走路方法 3、腰挺直、收腹、提起漂亮的臀部 4、腿用劲，让人轻盈、挺拔 走路时手如何摆让人看上去修长 四、华丽转身 1、定位 2、转身 3、上步转身 五、旗袍秀T台展示 1、配合脸部表情、仪态步态 2、配合小道具（扇，伞，丝巾）
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晚上：18:30-20:30 |
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礼仪操编排教学 一、形体礼仪训练及教学方法 二、礼仪操编排教学方式 1、礼仪操动作的分解、分节、分拍 2、分组演练 3、成果展示汇演 |
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第 四 天 |
（周一） |
上午：9:00-12:00 |
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礼仪老师素养及教学方法 |
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下午：14:00-17:00 |
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晚上：18:30-20:30 |
礼仪项目开发、体系建设 一、礼仪培训师的需求分析、礼仪培训项目方案设计、课程体系研发 1、培训需求分析：表格分析法、面对面分析法、电话沟通法 2、培训方案的制定步骤、流程、内容 3、课程体系的研发 二、培训调研报告的出具 1、调研方式、方法 2、调研内容组成 三、礼仪培训考核 1、考核内容、方式、效果呈现 四、礼仪培训项目的跟踪回访 1、回访内容、方式、方法、回访报告
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第 五 天 |
（周二） |
上午：9:00-12:00 |
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礼仪培训师风采展现——模拟授课、点评交流 一、礼仪培训师职业形象（仪容仪表仪态） 二、礼仪培训师台风（上台技巧、麦克风摆放、问候、介绍） 三、礼仪培训师授课技巧（课程主题、时间、环节、互动的掌握） 四、礼仪培训师模拟训练（分组训练） 五、导师点评指导
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下午：14:00-17:00 |
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晚上：18:30-20:30 |
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礼仪培训师风采大赛（学员自选参赛） 一、礼仪培训师风采展现（成果展现，现场拍摄录像） 二、专家委员会评委评分及点评
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第 六 天 |
（周三） |
上午：9:00-12:00 |
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考前辅导与毕业典礼 一、礼仪培训师考证前辅导 二、65期师资特训班毕业礼
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下午：14:00-17:00 |
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礼仪培训师认证考试（笔试） 一、现场笔试答题 二、培训结束后，提交课后作业 |
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